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延保服務包
延保模式
維保全包
含備件、巡檢/培訓、 故障維修、濾網/加濕桶耗材
維保大包
含備件、巡檢/培訓、 故障維修、無耗材
質保延續
含備件、故障維修
維保清包
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延保分級
服務模式
白銀服務
黃金服務
鉑金服務
鉆石服務
服務內容
遠程技術支持
現場維修
維護報告1份
遠程技術支持
現場維修
維護報告1份
遠程技術支持
現場維修
維護報告1份
現場客戶培訓1次/年
例行巡檢保養4次/年
遠程技術支持
現場維修
維護報告1份
現場客戶培訓2次/年
例行巡檢保養4次/年
空調耗材更換1次/年
服務概述
維保清包，日常故障處理不收取服務費，如有器件損壞單獨結算
質保延續，一次性費用，日常故障處理或器件損壞，均不再收取費用
維保大包，一次性費用，日常故障處理或器件損壞、巡檢均不再收取費用
維保全包，一次性費用，日常故障處理或器件損壞、巡檢及耗材更換均不再收取費用
服務對象
適用于日常維護資源稀缺、維護預算偏低的客戶
適用于維護技術與維修資源缺乏、持續使用原廠質保的客戶
適用于較為重要的機房，維護標準較高的客戶
適用于非常重要的機房，環境要求和維護標準較高的客戶
自助報單
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